Werkwijze

ZO WERKT DE HUISARTSENPOST

Het kan gebeuren dat u 's avonds. 's nachts of in het weekend met spoed een arts nodig heeft. In zo'n geval belt u direct (045-5778844), u krijgt dan direct een ervaren doktersassistente aan de lijn. De doktersassistente is medisch geschoold én speciaal voor deze functie opgeleid. Met hem/haar bespreekt u uw klacht en vaak bent u met dit telefonische advies al geholpen. Zonodig kunt u de eerstvolgende gelegenheid door uw eigen huisarts verder worden geholpen.

Kan uw klacht niet via de telefoon worden opgelost, dan bepaalt u samen met de doktersassistente de volgende stap:

  • U maakt een afspraak voor een bezoek aan de huisartsenpost waar u zo spoedig mogelijk wordt verder geholpen;
  • Vanwege medisch redenen is het nodig dat een huisarts naar u toe komt;

De huisartsenpost is ingericht met alle apparatuur en voorzieningen van een volwaardige huisartsenpraktijk, zodat we u met de grootst mogelijke zorg kunnen helpen. Bij alle hulpverlening is een arts betrokken, ook wanneer u bijvoorbeeld alleen een doktersassistente spreekt. Hij/zij overlegt voortdurend met de dienstdoende arts die de telefonische adviezen controleert. Daarnaast houden we ook altijd uw eigen huisarts op de hoogte. Hij krijgt van ons een verslag, zodat hij de behandeling eventueel kan overnemen.

De huisartsenpost is er WEL:

  • Spoedgevallen buiten de openingstijden van uw eigen huisartsenpraktijk die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag van uw eigen huisarts.
  • Recepten van medicijnen die u snel moet innemen
  • Verwijzing naar de spoedeisende hulp van het ziekenhuis

De huisartsenpost is er NIET voor:

  • Problemen die kunnen wachten tot de volgende werkdag van uw eigen huisarts.
  • Klachten die u 's avonds wilt bespreken, omdat u overdag geen tijd heeft om naar uw eigen huisarts te gaan.
  • Herhalingsrecepten voor niet-urgente medicijnen.
  • Een second-opinion/tweede mening.Algemene medische vragen.